Perguntas Frequentes (FAQ)
Dúvidas Frequentes
Como funciona a minha figura 3D?
Você envia a foto após a compra e nossa equipe transforma essa imagem em uma miniatura 3D personalizada, criada para representar você, sua família ou seu pet com fidelidade e estilo.
Como funciona o processo de criação?
A criação é feita manualmente por especialistas. Ajustamos traços, proporções e detalhes com base na foto enviada para garantir um resultado único e bem acabado.
Posso usar qualquer foto?
Sim. O ideal é que a foto esteja bem iluminada, com o rosto visível e em boa resolução. Fotos de celular funcionam perfeitamente.
Quanto tempo leva para produzir?
O prazo médio de produção é de 7 a 10 dias úteis, pois cada miniatura é feita sob medida. Após esse período, o envio é realizado conforme a opção de frete escolhida.
A miniatura vem pronta para presente?
Sim. Todas as miniaturas são enviadas em uma caixa especial, pensada para proteger o produto e tornar o momento da entrega ainda mais especial.
Posso pedir mais de uma pessoa ou incluir um pet?
Pode sim. É possível criar miniaturas individuais, de casais, família ou incluir pets no mesmo pedido.